Te cuento cuál es el mejor seguro de viajes para Cusco, considerando como principal criterio la relación entre precio y cobertura.
El seguro de viajes es un gasto que considero indispensable para cualquier viaje, sin importar el destino.
En el caso particular de Cusco, si bien es un destino seguro y turístico, hay que tener cuidado con el mal de altura, los caminos inundados en temporada de lluvias y la ingesta de alimentos en mercados o puestos callejeros (algo muy habitual en Perú), además de los robos por descuido, accidentes y enfermedades, especialmente en tiempos de pandemia.
Por todos estos motivos es que es mejor viajar asegurada.
Dicho esto, la duda que surge a continuación es: ¿cuál seguro de viajes es mejor contratar?
En mi caso, después de hacer una búsqueda extensa y comparar entre agencias, te puedo decir que el seguro que ofrece mejor relación precio – cobertura es Seguros Mondo y, por lo tanto, es el seguro que te recomiendo para un viaje a Cusco.
La única excepción a lo anterior, es si vas a hacer la Montaña de Siete Colores (ubicada a 5.200 msnm). En ese caso, te recomiendo contratar IATI Mochilero, ya que ese seguro tiene una cobertura de aventura que incluye trekkings hasta 5.400 msnm. La cobertura de este seguro es menor a la de Mondo, pero te permite estar cubierta en la excursión a la Montaña Arcoíris.
A continuación, te cuento qué ofrece exactamente seguros Mondo y por qué lo recomiendo por sobre otros. También te explico qué factores considerar para elegir la cobertura adecuada y cuánto cuesta un seguro para un viaje de una semana a Cusco.
¡Comencemos!
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1. ¿Por qué es necesario un seguro de viajes para Cusco?
Siempre es necesario viajar con seguro de viajes, cualquiera sea el destino, ya que esto te permitirá acceder a atención médica y ahorrar una suma importante de dinero en caso de sufrir alguna incidencia.
El seguro de viajes también te será de ayuda si sufres el robo de tus pertenencias, cancelación o retraso de un vuelo, pérdida de tu maleta o si necesitas asistencia jurídica, entre otras coberturas.
En el caso específico de Cusco, algunos puntos a tener en consideración son los siguientes:
1.1 Varios viajeros se enferman con la altura
La altitud suele ser un tema un tanto molesto para varios viajeros en Cusco, especialmente para quienes visitan sitios ubicados a mayor altura, como la Montaña de Siete Colores y la Laguna Humantay.
A grandes rasgos, esto ocurre porque en sitios ubicados a elevada altitud hay menos presión de oxígeno, lo que provoca que algunas personas se sientan mal.
Esta enfermedad es conocida como mal de altura, soroche o apunamiento y algunos de los principales síntomas son dolor de cabeza, mareo, sensación de falta de oxígeno, nauseas y, en casos más extremos, vómitos, taquicardia y desvanecimiento.
En la mayoría de los casos, el mal de altura no pasa de un malestar que ocurre mientras el cuerpo se acostumbra a la altitud. Sin embargo, algunas personas pueden presentar síntomas graves y requerir atención médica, casos en los que el seguro de viajes resulta fundamental.
1.2 Es habitual comer en mercados y puestos de comida
La cocina peruana es reconocida internacionalmente como una de las mejores de América, la cual no se limita solo a restaurantes, sino que también hay muchos puestos callejeros y el mercado es una alternativa rica y económica para comer en Cusco.
Sin embargo, las condiciones higiénicas no siempre son óptimas, además si la comida es muy diferente o mucho más condimentada de lo que estás acostumbrada, esto te puede causar indigestión.
En mi caso, una vez tuve una indigestión muy fuerte luego de comer en un carrito en el norte de Perú, la que me tuvo con fiebre, en cama y al borde de la deshidratación por un par de días.
Aunque, en otras visitas a Perú, he disfrutado de su gastronomía sin problemas (las indigestiones no son la norma), de todos modos es mejor viajar protegida para hacer uso del seguro de viajes en caso de necesitarlo.
1.3 Algunos caminos son peligrosos en temporada de lluvias
Aunque lo mejor es evitar la temporada de lluvias, que tiene lugar entre noviembre y abril, esta no siempre es una posibilidad, por lo que debes saber que en estos meses a veces el nivel de los ríos sube y el estado de los caminos no es el mejor, lo que puede ocasionar accidentes.
Casi demás está decir lo oportuno que puede ser contar con un buen seguro de viajes en estas situaciones.
1.4 En Cusco puedes hacer muchos trekkings
En Cusco hay una oferta importante de trekkings, como a la Laguna Humantay, Montaña de Siete Colores, Salkantay a Machu Picchu, Camino del Inca, entre otros.
En general, diría que son excursiones seguras. Sin embargo, los incidentes pueden ocurrir, especialmente en altura, en los que hay que hacer mucha actividad física y en los que te encuentras a merced de la naturaleza.
Por lo que, para que puedas disfrutar de estos trekkings en paisajes increíbles con tranquilidad, lo mejor es contar con un seguro de viajes de confianza.
2. ¿Qué considerar al contratar un seguro de viajes para Cusco?
Al momento de contratar un seguro de viajes, hay que tomar en cuenta varios factores, tanto generales como específicos para Cusco y el tipo de viajes que quieras hacer.
A continuación te dejo algunos temas a considerar antes de contratar un seguro de viajes para Cusco:
2.1 ¿El seguro requiere pago de franquicia?
Algunos seguros requieren pagar un monto de dinero (generalmente bajo) para hacer uso de la cobertura. Este monto se denomina franquicia y solo algunos seguros la exigen, por lo que es un punto importante a considerar a la hora de contratar uno.
En el caso de Seguros Mondo, la mayoría de sus planes NO incluyen franquicia, siendo excepciones el seguro anual multiviajes y el seguro de larga estancia.
También está la opción de agregar la franquicia al seguro Top (abajo te cuento sobre los diferentes planes) y de esta forma el seguro te saldrá más barato.
Personalmente, prefiero contratar seguros sin franquicia, pero esta es una decisión personal que dependerá de tus prioridades.
2.2 ¿Es fácil comunicarse con la compañía?
Te sugiero averiguar si el seguro que piensas contratar tiene asistencia las 24 horas y cómo te puedes contactar con ellos (y en qué idioma).
Si la comunicación es por teléfono o correo electrónico, asegúrate de llevarlo anotado y tenerlo siempre a mano. Si la forma de contacto es mediante una aplicación, asegúrate de descargarla en tu teléfono.
2.3 ¿La cobertura parece suficiente?
Algunos seguros tienen coberturas tan bajas como 5.000 €. A simple vista puede parecer que este monto no es tan bajo, ya que es suficiente para incidentes menores. Sin embargo, si sufres una incidencia más grave o que requiera asistencia médica costosa, lamentarás no haber contratado un mejor seguro. No olvides que lo barato cuesta caro.
En el caso de Seguros Mondo, la cobertura en asistencia médica de su plan más básico es de 500.000 €, mientras que su plan premium tiene una cobertura de 5.000.000 €.
2.4 ¿El seguro tiene cobertura covid-19?
En los tiempos actuales, este es uno de los puntos a los que deberías prestar mayor atención al momento de contratar un seguro de viajes.
Un buen seguro de viajes con cobertura covid-19 debería cubrir los gastos médicos por enfermedad covid-19, los gastos de examen PCR durante el viaje (de ser necesario) y los gastos de prolongación de la estadía por cuarentena médica.
2.5 ¿Vas a hacer deportes de aventura?
Cusco es un destino en donde se pueden practicar deportes de aventura, como montañismo, rafting, bicicleta de montaña, parapente, zipline, andar en cuatrimoto, entre otros.
Sin embargo, no todos estos deportes están automáticamente cubiertos por el seguro de viajes. Para algunos deportes de aventura es necesario agregar cobertura especial, así que asegúrate de leer la letra chica de tu seguro para verificar que las actividades que piensas hacer estén cubiertas.
2.6 ¿Vas a hacer trekkings en altura?
Algo importante que debes saber si piensas visitar lugares en altura en Cusco, como la Montaña de Siete Colores o la Laguna Humantay, es que varios seguros solo cubren trekkings realizados hasta cierta altitud. Por lo que, tendrás que contratar cobertura adicional si quieres estar protegida mientras realizas estas actividades.
En varios seguros, como es el caso de Mondo, la cobertura para trekkings solo es hasta los 4.000 o 5.000 msnm (metros sobre el nivel del mar).
Para que lo tomes en cuenta, aquí te dejo la altitud de algunos de los principales atractivos de Cusco:
| Lugares | Altitud (msnm) |
| Ciudad de Cusco | 3.399 |
| Machu Picchu | 2.430 |
| Aguas Calientes | 2.040 |
| Montaña de 7 colores | 5.200 |
| Laguna Humantay | 4.200 |
| Ollantaytambo | 2.792 |
| Salineras de Maras | 3.200 |
| Moray | 3.500 |
| Pisac | 2.980 |
2.7 ¿Qué no cubre el seguro de viajes?
Los seguros de viaje no cubren incidentes ocurridos por abuso de alcohol o drogas ilícitas.
Tampoco suelen cubrir enfermedades preexistentes, es decir enfermedades sufridas con anterioridad al inicio del viaje (ya sean conocidas o no por el asegurado), así como consultas de rutina y chequeos médicos.
Otros casos normalmente no cubiertos por el seguro son la repatriación en caso de suicidio, robo o pérdida de dinero en efectivo, pérdida de vuelos por tu responsabilidad, entre otros.
3. El mejor seguro de viajes para Cusco
Como te contaba más arriba, llevo varios viajes utilizando Seguros Mondo. Esta agencia es mi favorita, ya que tiene la mejor relación entre precio y cobertura. Es una agencia más joven que otras, pero que tiene planes económicos y con coberturas millonarias.
Además, cuenta con una aplicación bastante intuitiva y con asistencia las 24 horas, por lo que es muy fácil comunicarse con ellos en caso de necesitarlo.
Es por eso que, considero que este es el mejor seguro de viajes que puedes contratar para Cusco.
A continuación te cuento algunos servicios con los que cuenta este seguro:
La única excepción a lo anterior, es si vas a hacer la Montaña de Siete Colores (ubicada a 5.200 msnm). En ese caso, te recomiendo contratar IATI Mochilero, ya que ese seguro tiene una cobertura de aventura que incluye trekkings hasta 5.400 msnm. La cobertura de este seguro es menor a la de Mondo, pero te permite estar cubierta en la excursión a la Montaña Arcoíris.
3.1 Asistencia en viaje
Una de las cosas que más me gusta de Seguros Mondo es que tienen asistencia las 24 horas del día y los 365 días del año.
Esto se debe a que cuentan con una aplicación de asistencia en viaje, la cual tiene chat médico, llamadas de emergencia gratuitas y permite notificar incidencias ocurridas en los viajes, como la demora de vuelos o equipaje.
3.2 Cobertura para el covid-19
Seguros Mondo cuenta con una cobertura covid-19 que incluye asistencia médica en caso de contraer la enfermedad; test PCR durante el viaje (de ser necesario); y prolongación de estancia en hotel si se requiere hacer cuarentena.
La garantía opcional de cancelación del viaje también incluye cobertura por enfermedad o fallecimiento del viajero o de un familiar por covid-19.
3.3 Coberturas para deportes de aventura
Seguros Mondo incluye, por defecto, varios deportes de aventura en sus planes, como paseos en bicicleta, excursionismo, senderismo, rutas en 4×4, tirolina, entre otras.
Además, en el caso de los planes Top y Premium, es posible añadir cobertura adicional y así estar protegida en la realización de actividades como escalada deportiva, bicicleta de montaña, rafting, rapel, entre otras.
3.4 Coberturas para trekkings en altura
Las coberturas de Seguros Mondo incluyen, por defecto, trekkings hasta los 3.000 metros de altitud.
Además, los planes Top y Premium permiten añadir la cobertura Deportes de aventura que incluye trekkings hasta los 5.000 metros de altitud.
En el caso de Cusco, esta es una cobertura que te recomiendo añadir si piensas hacer trekkings. Esta cobertura será suficiente para la mayoría de los trekkings más populares de la zona, con excepción de la Montaña de Siete Colores que se encuentra a 5.200 metros de altitud (por lo que, si piensas hacer esta última excursión, te recomiendo IATI Mochilero).
4. Cuánto cuesta y qué incluyen los diferentes planes
En las siguientes tablas puedes ver cuánto cuesta un viaje de 1 semana a Cusco con Seguros Mondo y cuál es la cobertura de los diferentes planes (precios junio 2022):
| Basic | Top | Premium | Solo asistencia | |
|---|---|---|---|---|
| Precio para 7 días | $33,64 | $59,34 | $100,93 | $30,98 |
| Asistencia médica | $552.000 | $2.207.000 | $5.518.000 | $1.104.000 |
| Repatriación y regreso anticipado | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Equipajes | $1.655 | $2.210 | $3.310 | – |
| Pérdida de servicios | $220 | $3.310 | $3.310 | – |
| Equipo electrónico | $820 | $1.100 | $1.655 | – |
| Anulación del viaje | opcional | opcional | opcional | – |
| Deportes de aventura | – | opcional | opcional | – |
| Franquicia | – | opcional | – | – |
| Desplazamiento de familiar | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Asistencia jurídica | $3.310 | $3.310 | $3.310 | $3.310 |
| Responsabilidad civil | $66.220 | $66.220 | $66.220 | $66.220 |
| Indemnización por accidente | $13.240 | $33.110 | $55.180 | $6.620 |
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Para terminar, te cuento que por ser lectora del blog, aquí puedes comprar tu seguro de viajes con 5% de descuento.
6. Números de seguridad en Perú
Además del seguro de viajes, algo que nunca está de más es tener a mano los número de seguridad del país que visitas.
Aquí están los principales números de emergencia de Perú:
Emergencias: 911
Central Policial: 105
Cruz Roja: 115
Bomberos: 116
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